General Information

MOVV ApS
Blokvej 4E
6760 Ribe
CVR-Nr.: 44766892
Email: hello@movv.dk

Preise

Alle Preise bei MOVV ApS sind in dänischen Kronen (DKK) und Euro (EUR) angegeben und enthalten Mehrwertsteuer und sonstige Abgaben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern und übernehmen keine Verantwortung für ausverkaufte Artikel.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und MobilePay. Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versendet wird. Alle Beträge sind in DKK angegeben und beinhalten Mehrwertsteuer und Steuern. Wir übernehmen keine Verantwortung für Preisfehler oder ausverkaufte/ausgelaufene Artikel.

Inlandsversand (Dänemark)

Wir bemühen uns, Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen, die später eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Wir liefern in ganz Dänemark. Die Lieferung erfolgt an die im Auftrag angegebene Lieferadresse. Bestellungen werden mit Post Nord oder GLS versendet. Sollte am Abholort kein Platz verfügbar sein, wird das Paket an den nächstgelegenen Standort umgeleitet, und Sie werden entsprechend benachrichtigt. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Lieferungen erfolgen an Werktagen. Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung.

Internationaler Versand

Wir liefern international in alle EU-Mitgliedsländer sowie in ausgewählte europäische Länder. Der internationale Versand erfolgt mit UPS. Wir liefern nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden. Internationale Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach Zielort und werden an der Kasse berechnet. Die Lieferung erfolgt an die im Auftrag angegebene Lieferadresse.

Lieferbeschränkungen

Wir liefern nicht auf die Färöer-Inseln oder nach Grönland. Einige Artikel können besondere Lieferbedingungen haben; diese werden vor dem Kauf angegeben.

Allgemeine Lieferinformationen

Alle Lieferungen erfolgen an Werktagen. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

Gewährleistung

Es besteht eine 2-jährige Gewährleistung gemäß dänischem Kaufrecht, die Material- und/oder Herstellungsfehler abdeckt. Je nach Situation können Sie eine Reparatur, einen Ersatz, eine Erstattung oder eine Preisreduzierung verlangen. Die Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Handhabung oder normalen Verschleiß entstehen. Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels eingereicht werden.

Für Rücksendungen, Reklamationen und die Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie Artikel bitte an:

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Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert.

Erstattungen

Wenn eine Erstattung erforderlich ist, geben Sie bitte Ihre Bankverbindung (Registrierungs- und Kontonummer) an. Diese Informationen werden ausschließlich zur Durchführung der Erstattung verwendet.

Widerrufsrecht

Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht für Artikel, die über unseren Webshop gekauft wurden. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem:

• Sie die Bestellung erhalten,
• Sie den letzten Artikel erhalten, wenn mehrere Artikel getrennt geliefert wurden,
• Sie die letzte Teillieferung eines Artikels erhalten, der aus mehreren Teilen besteht,
• Sie den ersten Artikel im Rahmen eines regelmäßigen Lieferabkommens über einen bestimmten Zeitraum erhalten.

Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Sie müssen uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf benachrichtigen und den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Widerrufserklärung zurücksenden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an hello@movv.dk und teilen Sie uns eindeutig mit, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns und senden Sie ihn an:

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Die bloße Verweigerung der Annahme gilt nicht als gültiger Widerruf ohne entsprechende Mitteilung.

Datenschutzerklärung

Um auf unserer Website einkaufen zu können, benötigen wir folgende Informationen:

 

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• Informationen über Ihre Einkäufe
  
  

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung auszuführen und eventuelle Anfragen zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, in der Sie Details zu Datenerfassung, Speicherung und Ihren Rechten erhalten.

Beschwerden – Übersicht und Links

Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt einreichen möchten, das Sie in unserem Webshop gekauft haben, können Sie sich an folgende Stelle wenden:

The Competition and Consumer Authority's Center for Complaint Resolution
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Website: www.forbrug.dk

Wenn Sie in einem EU-Land außerhalb Dänemarks wohnen, können Sie auch die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bei der Einreichung einer Beschwerde geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an hello@movv.dk